2014年電子產(chǎn)品制造商通過分銷渠道采購的元器件比重為56%，并有44%計(jì)劃增加從分銷商采購的比例。傾向從國際分銷商和中國本地分銷商采購元器件的占比相同，均為34%；而23%的制造商對分銷商總部所在地沒有特別傾向。
多達(dá)50%的制造商通過在線平臺(tái)進(jìn)行與采購相關(guān)的活動(dòng)，最普遍用于元器件型號(hào)查詢、產(chǎn)品詢價(jià)及庫存查詢。在線交易占分銷商整體營收的比例已連續(xù)四年有所增加，2014年平均為16% (2013年：13%)。分銷商們認(rèn)為，在線交易面臨的兩大主要挑戰(zhàn)來自于采購習(xí)慣 (61%) 和信任度 (59%)。他們主要利用互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供元器件型號(hào)查詢、庫存查詢、產(chǎn)品詢價(jià)和在線訂購等服務(wù)，但相對復(fù)雜的功能，如網(wǎng)上支付、替代元器件查詢，提供元器件技術(shù)規(guī)范及市場現(xiàn)貨報(bào)價(jià)趨勢等的比例仍然偏低。
制造商在采購各種關(guān)鍵元器件時(shí)，首先考慮的是產(chǎn)品價(jià)格 (76-84%)，而選擇分銷商的主要考慮則是產(chǎn)品質(zhì)量 (76%)，其次才是價(jià)格 (64%) 及交貨期 (63%)，在這三方面的缺失也是導(dǎo)致合格供應(yīng)商降級(jí)的主要原因。他們采購元器件的三大挑戰(zhàn)依然是：需求預(yù)測不準(zhǔn) (62%)、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題 (34%)、分銷商無法按時(shí)交貨 (34%)，同時(shí)，供應(yīng)商產(chǎn)能緊張導(dǎo)致分銷商無法交貨的問題明顯加劇 (33%)。為此，他們除加強(qiáng)與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系、與綜合能力較強(qiáng)且全面的分銷商合作、建立安全庫存外，同時(shí)也會(huì)多用標(biāo)準(zhǔn)件、少用定制件。
制造商最希望分銷商提供的服務(wù)仍然是技術(shù)支持，但他們對小批量采購服務(wù)和提供替代元器件的需求明顯提高 (分別上升10個(gè)和8個(gè)百分點(diǎn)) 。
